Frontofficemedewerker voor de zakelijke markt

Bedrijfsprofiel

WUTHRICH bv is een volledig zelfstandige makelaar in assurantiën, waar de klant nog echt centraal staat. Bij het kantoor werken circa 30 enthousiaste medewerkers in een schitterend monumentaal kantoorpand nabij het Wilhelminapark te Utrecht. Het bedrijf kenmerkt zich door een vooral adviesgerichte, maar ook commerciële instelling. Medewerkers hebben waarden als klantgerichtheid, saamhorigheid, professionaliteit en proactief handelen hoog in het vaandel staan.

Wij zijn op zoek naar een:

frontofficemedewerker voor de zakelijke markt (80-100%)

Taken:

  • het beantwoorden van de telefoon en de klant adviserend en commercieel te woord staan en wanneer noodzakelijk doorverbinden met andere afdelingen, zoals de schadeafdeling of de financiële administratie; vakinhoudelijk (op polistechnisch gebied) moet door de front-office medewerker minimaal 85% van de vragen beantwoord kunnen worden
  • bezoekrapporten van accountmanagers beoordelen en afhandelen
  • offertes uitbrengen en opvolging bewaken (namens volmacht/co-assurantie/provinciaal)
  • prospects/leads actief telefonisch benaderen
  • mailings initiëren, uitzetten en nabellen
  • “kantoor”-klanten bellen en trachten verzekeringsportefeuille klant uit te breiden (richting totaalrelatie)

Functie-eisen

  • HBO werk- en denkniveau
  • ervaring in een soortgelijke functie
  • goede contactuele eigenschappen, een goed inlevingsvermogen en een servicegerichte flexibele instelling
  • commerciële drive en doorzettingsvermogen
  • zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken
  • minimaal WFT-diploma’s Schade Zakelijk en Inkomen

Ons aanbod:

  • een goed salaris passend bij de functie
  • goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een premievrij pensioen

Interesse?
Stuur jouw sollicitatie met c.v. naar petra.vandertol@wuthrich.nl of bel haar op 030-2549124.

Locatie

Utrecht

Publicatiedatum

14-05-2018
ReFlex Personeel BV gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.